ENVIE CHARENTE

"Très bon accueil, personnel sympathique, et professionnel, Réparation toute marque. Je conseille"

"Manque de communication si vous n êtes pas pressé allez y sinon privilégiez un vrai professionnel qui paye ses charges et qui n a pas de subventions"

"Une seule visite, je suis partie au bout 2 minutes, pas de choix et j'ai trouvé ailleurs en neuf et moins cher."

"Accueil agréable, vendeur à l'écoute... À suivre..."

"Accueil au top aussi bien côté magasin, côté atelier et une mention spéciale pour Dominique au sav. Il a été très à l'écoute et a su donner de très bons conseils. C'est une adresse à retenir je recommande vivement."

"Super accueil, très pro, très bon conseil"

"Toujours des bonnes affaires avec du personnel agréable, souriant et compétent. Je recommande 😉"

"Super électroménager d'occasion, je recommande 👍 Personnel au top également, c'est important 😉"

"Très bon tarifs et produits de bonne qualité"

"Horrible expérience ! Ma machine à café présente un bug électronique en juillet, Envie Charente m'assure qu'ils sont en mesure de la réparer donc je leur confie. Je suis sceptique quand je constate que leurs locaux sont ouverts à tous les vents, très sales et avec vue sur la déchetterie. Finalement, de juillet à novembre, je me suis fait balader par téléphone, impossible d'avoir des informations fiables sur le fait que des réparations étaient réellement en cours. J'apprends que rien n'a été fait pendant 4 mois mais qu'on m'a bien menti en me disant le contraire. En novembre, on m'appelle pour me dire que le réparateur qui avait pensé que ca venait du broyeur (problème initial de détection des grains) n'a pas réussi à régler le problème en changeant le broyeur... Que par conséquent ma machine est foutue et que j'ai attendu sa répartition depuis juillet pour rien ! J'achète donc une nouvelle machine neuve. Et voilà qu'en janvier, un autre employé m'appelle en continu pour me dire que ca y est ma machine est réparée et qu'il faut que je vienne la chercher !!! Je n'imagine même pas l'état de ma machine maintenant qu'elle a passé 6 mois à rouiller dans un hangar. Je n'en ai plus besoin ayant acheté une nouvelle machine. Et eux on gagné une machine à vendre dans leur magasin attenant. Ca s'appelle du vol et de l'escroquerie."